商品紛失って

先日、Amazonから「納品した商品が見当たらない」と言われ

領収書と、配送業者のお問合せ番号を知らせて、再度探してもらいました。

結果は。。見つからないと補填扱いになりました。

それはいいのですが、返金された補てん額が

購入した金額より5000円近く安い。

ちゃんと納品したのに、自分たちで紛失したのに、

なぜ私が損しないといけないのかがわからない。

もちろん問い合わせしました。

でも「調査内容は非公開なので申し上げられません」だそうです。

納得いかないけど、あきらめるしかないのかなー